Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

A Rocket Strollers respeita a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Quais dados coletamos

Durante o cadastro e a realização de reservas, podemos solicitar:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• WhatsApp
• Data de nascimento
• Documento de identificação (RG ou Passaporte – opcional)
• Endereço completo
• Cidade
• Estado
• País
• Histórico de reservas
• Informações de pagamento (processadas por empresas especializadas)

2. Finalidade da coleta

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• realizar reservas;
• entregar e retirar equipamentos;
• emitir contratos;
• identificar o cliente;
• prestar suporte;
• enviar confirmações e atualizações da reserva;
• cumprir obrigações legais e fiscais;
• prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de informações

A Rocket Strollers não vende nem comercializa seus dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• empresas de pagamento;
• transportadoras e equipe de entrega;
• prestadores de tecnologia;
• autoridades competentes quando exigido por lei.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

• acessos não autorizados;
• perda;
• alteração;
• divulgação;
• destruição indevida.

Todos os acessos ao sistema são protegidos por criptografia e mecanismos de segurança.

5. Tempo de armazenamento

Seus dados permanecerão armazenados apenas pelo período necessário para:

• execução das reservas;
• cumprimento de obrigações legais;
• atendimento fiscal;
• resolução de eventuais disputas.

Após esse período, poderão ser excluídos ou anonimizados.

6. Direitos do titular

Você poderá solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de informações incorretas;
• atualização cadastral;
• anonimização, bloqueio ou exclusão quando permitido por lei;
• revogação do consentimento;
• informações sobre compartilhamento de dados.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

• manter sua sessão autenticada;
• lembrar preferências;
• melhorar a navegação;
• realizar estatísticas de utilização;
• aumentar a segurança da plataforma.

Você poderá configurar seu navegador para bloquear cookies, porém algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

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